Diese Versandbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop von NULE VOIR. Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen Bedingungen einverstanden.

Versand & Bearbeitung

NULE VOIR versendet Bestellungen weltweit. Die Bearbeitung erfolgt in der Regel innerhalb von ein bis drei Werktagen nach Eingang der Bestellung und erfolgreicher Zahlungsbestätigung.

Lieferzeiten

Innerhalb Europas beträgt die Lieferzeit in der Regel drei bis sieben Werktage. Für internationale Sendungen außerhalb Europas fünf bis zehn Werktage. Diese Angaben sind Richtwerte und können durch externe Faktoren beeinflusst werden.

Versandkosten

Die Versandkosten werden im Checkout angezeigt und sind vom Lieferziel abhängig. Der Kunde trägt sämtliche Versandkosten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Zoll & Importgebühren

Bei internationalen Bestellungen können Importsteuern, Zollgebühren oder andere nationale Abgaben anfallen. Diese liegen außerhalb des Einflussbereichs von NULE VOIR und sind vom Kunden zu tragen.

Nicht zustellbare Sendungen

Kann eine Lieferung aus Gründen des Kunden nicht zugestellt werden und wird zurückgesendet, behält sich NULE VOIR vor, die Kosten für einen erneuten Versand in Rechnung zu stellen.

Haftungsausschluss

NULE VOIR kann keine Haftung für Verzögerungen übernehmen, die durch Versanddienstleister, Zollbehörden oder andere externe Faktoren entstehen.

Rückerstattungsrichtlinie

Kundenzufriedenheit hat für NULE VOIR höchste Priorität. Produkte können unter den nachfolgenden Bedingungen zurückgegeben werden.

Rückgabefrist

Artikel können innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden, sofern sie sich im ungetragenen, ungewaschenen und einwandfreien Zustand befinden und die Originalverpackung vorhanden ist.

Ausnahmen

Aus hygienischen Gründen können Unterwäsche oder Produkte mit direktem Körperkontakt nicht zurückgenommen werden, sofern diese getragen wurden oder Gebrauchsspuren aufweisen.

Rückgabeprozess

Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice. Nach Prüfung erhalten Sie weitere Anweisungen zur Rücksendung.

Rücksendekosten

Die Rücksendekosten trägt grundsätzlich der Kunde, sofern kein Herstellungsfehler oder Fehllieferung vorliegt.

Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung der Ware wird der Betrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet. NULE VOIR behält sich vor, Rücksendungen abzulehnen, wenn die Bedingungen nicht erfüllt sind.

These shipping terms apply to all orders placed through the NULE VOIR online shop. By placing an order, the customer agrees to these terms.

Shipping & Processing

NULE VOIR ships orders worldwide. Orders are typically processed within one to three business days after receipt and successful payment confirmation.

Delivery Times

Within Europe, delivery usually takes three to seven business days. For international shipments outside Europe, five to ten business days. These are estimates and may be affected by external factors.

Shipping Costs

Shipping costs are displayed at checkout and depend on the delivery destination. The customer bears all shipping costs unless otherwise stated.

Customs & Import Fees

International orders may incur import taxes, customs duties or other national charges. These are beyond NULE VOIR's control and are the customer's responsibility.

Undeliverable Shipments

If a delivery cannot be made due to reasons attributable to the customer and is returned, NULE VOIR reserves the right to charge for reshipment.

Disclaimer

NULE VOIR cannot accept liability for delays caused by shipping service providers, customs authorities or other external factors.

Refund Policy

Customer satisfaction is our highest priority. Products may be returned under the following conditions.

Return Period

Items may be returned within fourteen days of receipt, provided they are unworn, unwashed and in perfect condition with original packaging intact.

Exceptions

For hygiene reasons, underwear or products with direct body contact cannot be returned if worn or showing signs of use.

Return Process

To initiate a return, please contact customer service. After review, you will receive instructions for returning the item.

Return Shipping Costs

Return shipping costs are generally borne by the customer unless a manufacturing defect or incorrect delivery is involved.

Refund

Once the returned item is received and inspected, the amount will be refunded via the original payment method. NULE VOIR reserves the right to refuse returns that do not meet the conditions.

Ces conditions d'expédition s'appliquent à toutes les commandes passées via la boutique en ligne NULE VOIR. En passant une commande, le client accepte ces conditions.

Expédition & traitement

NULE VOIR expédie les commandes dans le monde entier. Les commandes sont traitées en règle générale sous un à trois jours ouvrables après réception et confirmation du paiement.

Délais de livraison

En Europe, la livraison prend généralement trois à sept jours ouvrables. Pour les envois internationaux hors Europe, cinq à dix jours ouvrables. Ces délais sont indicatifs.

Frais d'expédition

Les frais d'expédition sont affichés lors du paiement et dépendent de la destination. Le client prend en charge tous les frais d'expédition, sauf indication contraire.

Douanes & taxes d'importation

Les commandes internationales peuvent entraîner des taxes d'importation, des droits de douane ou d'autres charges nationales à la charge du client.

Livraisons non distribuées

Si une livraison ne peut être effectuée pour des raisons imputables au client et est retournée, NULE VOIR se réserve le droit de facturer un nouveau frais d'expédition.

Clause de non-responsabilité

NULE VOIR ne peut être tenue responsable des retards causés par les transporteurs, les autorités douanières ou d'autres facteurs externes.

Politique de remboursement

La satisfaction du client est notre priorité absolue. Les produits peuvent être retournés dans les conditions suivantes.

Délai de retour

Les articles peuvent être retournés dans les quatorze jours suivant la réception, à condition qu'ils soient non portés, non lavés et en parfait état avec l'emballage d'origine.

Exceptions

Pour des raisons d'hygiène, les sous-vêtements ou produits en contact direct avec le corps ne peuvent pas être retournés s'ils ont été portés ou présentent des signes d'utilisation.

Procédure de retour

Pour initier un retour, veuillez contacter le service client. Après examen, vous recevrez des instructions pour le renvoi.

Frais de retour

Les frais de retour sont généralement à la charge du client, sauf en cas de défaut de fabrication ou de livraison incorrecte.

Remboursement

Une fois l'article retourné reçu et inspecté, le montant sera remboursé via le mode de paiement d'origine.

Estas condiciones de envío se aplican a todos los pedidos realizados a través de la tienda en línea de NULE VOIR. Al realizar un pedido, el cliente acepta estas condiciones.

Envío y procesamiento

NULE VOIR envía pedidos a todo el mundo. Los pedidos se procesan normalmente en uno a tres días hábiles tras la recepción y confirmación de pago.

Tiempos de entrega

Dentro de Europa, la entrega suele tardar de tres a siete días hábiles. Para envíos internacionales fuera de Europa, de cinco a diez días hábiles.

Costes de envío

Los costes de envío se muestran al finalizar la compra y dependen del destino de entrega. El cliente asume todos los costes de envío salvo indicación expresa en contrario.

Aduanas e impuestos de importación

Los pedidos internacionales pueden incurrir en impuestos de importación, aranceles u otros cargos nacionales que son responsabilidad del cliente.

Envíos no entregados

Si una entrega no puede realizarse por razones imputables al cliente y es devuelta, NULE VOIR se reserva el derecho de cobrar por el reenvío.

Descargo de responsabilidad

NULE VOIR no puede aceptar responsabilidad por retrasos causados por transportistas, autoridades aduaneras u otros factores externos.

Política de devoluciones

La satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad. Los productos pueden devolverse bajo las siguientes condiciones.

Plazo de devolución

Los artículos pueden devolverse dentro de los catorce días posteriores a la recepción, siempre que estén sin usar, sin lavar y en perfecto estado con el embalaje original.

Excepciones

Por razones de higiene, la ropa interior o los productos con contacto directo con el cuerpo no pueden devolverse si han sido usados o muestran signos de uso.

Proceso de devolución

Para iniciar una devolución, contacta con el servicio de atención al cliente. Tras la revisión, recibirás instrucciones para devolver el artículo.

Costes de devolución

Los costes de devolución son generalmente asumidos por el cliente, salvo en caso de defecto de fabricación o entrega incorrecta.

Reembolso

Una vez recibido e inspeccionado el artículo devuelto, el importe será reembolsado a través del método de pago original.

这些配送条款适用于通过NULE VOIR网店下的所有订单。下订单即表示客户同意这些条款。

配送与处理

NULE VOIR向全球发货。订单通常在收到并成功确认付款后一至三个工作日内处理。

送达时间

欧洲境内通常需要三至七个工作日。欧洲以外的国际货件需五至十个工作日。这些是估计时间，可能受外部因素影响。

运费

运费在结账时显示，取决于送货目的地。除非另有明确说明，否则客户承担所有运费。

关税与进口税

国际订单可能会产生进口税、关税或其他国家税费，这些费用由客户承担。

无法投递的货件

如果因客户原因导致无法送达并被退回，NULE VOIR保留收取重新发货费用的权利。

免责声明

NULE VOIR不对因快递公司、海关当局或其他外部因素造成的延误承担责任。

退款政策

客户满意是我们的最高优先级。产品可在以下条件下退货。

退货期限

商品可在收到后十四天内退货，前提是未穿、未洗并保持完好状态且原包装完整。

例外情况

出于卫生原因，已穿着或有使用痕迹的内衣或与身体直接接触的产品不可退货。

退货流程

如需退货，请联系客户服务。审核后，您将收到退货说明。

退货运费

除非存在制造缺陷或错误发货，否则退货运费通常由客户承担。

退款

退回的商品收到并检验后，金额将通过原始支付方式退还。

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